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Carta de fidelidad

Gratuite, sur simple demande
Avec votre carte de fidélité Fasthôtel, devenez notre client privilégié. ​

Carte de fidelité - Fasthôtel & Akena

Fonctionnement

1 nuit en hôtel 1 ou 2 étoiles => 10 points

1 nuit en hôtel 3 étoiles => 12 points

Vos avantages fidélité

60 points cumulés => 20 € de réduction

120 points cumulés => 50 € de réduction

180 points cumulés => 80 € de réduction

 

VOTRE ESPACE FIDÉLITÉ

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RÈGLEMENT CARTE DE FIDELITÉ


ARTICLE 1
La carte de fidélité est nominative et individuelle.
Son détenteur aura pris connaissance du règlement et l’aura accepté.


ARTICLE 2.
Le titulaire de la carte cumule les points par nuit à raison de 10 points pour un hôtel de 1 et 2
étoiles et de 12 points pour un hôtel de 3 et 4 étoiles.


ARTICLE 3.
Le client cumule les points à chaque nuitée. Les informations sont enregistrées par l’hôtelier
sur le logiciel de fidélité et sont vérifiables par le client sur les sites www.fasthotel.com et
www.hotels-akena.com


ARTICLE 4.
Lorsque le porteur de la carte obtient le nombre de points correspondant à une réduction, il
peut choisir d’obtenir ce gain ou de continuer à épargner des points pour un gain supérieur.


ARTICLE 5.
La carte de fidélité n’a aucune valeur financière au sens de la loi bancaire de 1984. Elle n’est
pas une carte de paiement.


ARTICLE 6.
En cas de perte, de vol ou de destruction de la carte de fidélité, contactez le siège du
GIE A & F Hospitality (Akéna et Fasthôtel) soit par mail contact@hotels-akena.com ou
info@fasthotel.com, soit par téléphone au 02.28.07.07.27 ou 02.28.07.07.10


ARTICLE 7
En cas de changement de votre adresse, il vous suffira d’en informer le siège aux
coordonnées mentionnées à l’article 6.


ARTICLE 8
Les points sont acquis pour une durée de 24 mois. Ils ne sont pas cumulables avec toute
autre offre et ne peuvent être obtenus que via les sites de réservations en direct auprès de la
hotline, des sites internet akena-hotels.com ou fasthotel.com, ou à l’accueil de
l’établissement, ce qui exclue les sites de voyages (Booking, Expédia, etc.)


ARTICLE 9
Sauf exception et accord du siège, il ne pourra être cumulé plus de 5 nuits par semaine sur
une carte.


ARTICLE 10
Les renseignements qui sont demandés pour la création de votre carte de fidélité sont
exclusivement destinés à nos enseignes Akena et Fasthôtel.
Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 7 8-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez
accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer
votre droit à la limitation du traitement de vos données.
Pour plus d’informations sur vos droits, consultez le site www.cnil.fr


ARTICLE 11
Les conditions générales de notre programme fidélité peuvent être modifiées à tout moment
pour nos enseignes Akena et Fasthôtel.
Le programme peut être suspendu ou interrompu totalement ou partiellement à tout moment
par Akena et Fasthôtel


ARTICLE 12
La carte de fidélité est offerte.
GIE A & F HOSPITALITY
10 Rond-Point de la Corbinerie
44400 REZÉ
Tel. 02.28.07.07.27 – 02.28.07.07.10