Fasthôtel Lens - Henin-Beaumont - Noyelles Godault

Préciser les modalités d'accès de la chambre après les horaires officielles de réception de la chambre

la derniere fois il n y avait pas de chauffage dans la chambre ! je ne peux pas me connecter sur internet ; c est dommage

Le liquide de douche dans la douche serait plus pratique qu'au dessus du lavabo.

Le gérant est super !

Exceptional service

hotel calme et bien tenu,chambre trop petite bien pour une nuit

Très bonne insonorisation ,excellente literie.centre commercial à côté.Propreté.

Dommage que la salle de bain soit vraiment minuscule

Very friendly and helpful management, convenient and good value for money

Le rapport qualité prix, si j’aurais plus mettre 10 étoiles j’en aurait mis

Recommandons vivement cet hôtel pour son accueil, sa propreté, l'attention et l'amabilité u personnel.

(Peut être publié, mais sans notre identité personnelle).

Rien a dire c'était parfait

Trés bon accueil, je suis venue avec mes 3 enfants, la chambre était spacieuse et bien aménagée.
Bonne literie. Trés bon qualité/prix. Je recommande cet hôtel.

Les cabines de douches sont trop petite pour un homme de 1m80cm

Très bon rapport qualité prix. Le monsieur de la réception est très aimable. Je recommande cet hôtel.

La porte d'entrée claque ce qui durant la nuit nous empêche de dormir.

Lit trop bas pour une chambre handicapé

la gentillesse et la disponibilité des gérants

We stayed overnight and had a warm welcome. The hotel was spotless and the bedroom, compact but comfortable. There is even a microwave in the lobby for guest use. Ideal if you have little ones and have to heat anything. We were not disturbed by any noise and we chose to have an easy walk to Flunch for an equally easy dinner which didn't brake the bank. All in all a pleasant stay in a very good no frills hotel.

Il faudra du pain frais au petit déjeûner et si possible des oeufs coques

Le lit dans la chambre handicapé trop bas j'ai eu du mal a me lever avec mes prothèses et même pour quelqu'un en fauteuils sa doit être galère pour lui

salle de bain trop petite ,rideau de douche à changer...WC à séparer compte tenu de l'espace trop exigu !

il faudrait que la chambre soit plus grande et surtout la salle de bain qui est beaucoup trop petite, wc non séparé, ce qui pose un problème dans le cas d'une personne ayant un handicap, en ce qui nous concernent.

Mdr de l'accueil très sympa et dispo!

pomme de douche a changer

Une simple prise de courant extérieure accessible depuis une place de parking aurait été très appréciée, pour recharger un véhicule électrique

J'ai appris à mes dépends dans cet hôtel qu'il faut préciser chambre non fumeur. C'était une infection

Accueil symphatique, personnel disponible, souriant.

Pouvez vous rappeler aux clents de l'hôtel que les chambres sont non fumeurs Merci

Relooker la chambre en remplaçant la moquette par un revêtement plus sain (carrelage...)

Manque de pain au petit déjeuner.

Bonjour,
Je connaissais l'hôtel du temps où il était de la chaîne Akena - j'y avais séjourné plusieurs fois déjà.
J'ai eu une chambre simple avec un grand lit tel que je l'avais demandé lors de la réservation - merci pour la réponse à ma requête.
J'y ai séjourné 3 nuits - bonne insonorisation vis à vis de l'extérieur, un peu moins vis à vis de l'intérieur mais cela ne m'a pas gêné.
Je n'ai pas pris de petit déjeuner donc je ne peux me prononcer sur sa qualité.
Pour l'accès Internet, il faudrait inscrire le code dans la chambre - lors de l'accueil, j'ai oublié de le demander et la personne rencontrée ne me l'a pas proposé. Dans mon cas, étant client Internet de Free, j'ai, par chance, pu me connecter au Free Wifi - sans cela, étant rentré en pleine nuit du festival Main Square d'Arras, je n'aurai pas pu me connecter avant le lendemain.
Mon avis global est que l'hôtel est plus propre maintenant qu'il ne l'était avant le changement d'enseigne. Les membres du personnel de l'hôtel que j'ai pu rencontrer ont été aimables.
Cependant, le portail extérieur est cassé depuis au moins 2 ans déjà - cela nuit fortement à l'image de l'hôtel - de même, côté sécurité, il n'est plus nécessaire de tabuler un code à l'entrée de l'hôtel pour y accéder ....
En synthèse, le Main Square ayant lieu tous les ans, il y a de très fortes chances que je réserve à nouveau dans cet hôtel.
Cordialement.

non un rapport qualité prix vraiment très bien placé et l'écoute du personnel et la disponibilité de ces gens tout simplement merci a vous .